诚信“3·15”—大地保险在行动
发布时间:2016-04-20
3月15日,大地保险楚雄中心支公司开展了一系列活动,借此机会搭建保险维权共治的新局面。
3月15日上午,大地财险楚雄中心支公司参加了由楚雄州保险行业协会组织的“3·15”消费者权益保护日宣传活动。活动当天,发放宣传单页200份左右,并现场提供理赔、承保、续保等咨询服务。
与此同时,各县级机构同步开展活动,到人群集中的区域摆摊设点,提供现场咨询服务,发放宣传折页。部分县级机构开展了“保险知识送上门”的服务活动。楚雄中支还利用微信平台,向员工宣导3.15相关知识,提高全员思想认识。并组织全辖所有员工关注保监微课堂,参加保险知识竞赛。同时,中支本部配合省公司开展了非正常集中退保应急演练。
当天中午,以李碧勇总经理为主导,楚雄全体干部员工利用中午休息时间,共同学习了《云南保监局局长曹光中同志在云南省保险行业通报会上的讲话》,李总带领大家认真学习文件内容。李总要求,公司要狠抓管理,内外兼治,避免出现重大消费投诉,加强培训教育,提高全员思想认识。要以保险为契机,着力服务地方发展,并要求各县级机构同步开展,上交心得体会。
大地财险楚雄中支以“3.15”为契机,开展保护消费者权益周活动,进一步加强客户沟通和提升服务质量,为广大客户提供优质服务、普及保险知识,不仅树立了良好的品牌宣传形象,同时为保险业良性发展提供了有力支持。
(大地财险楚雄中心支公司 董蕾)