近日，云南楚雄州南华县五顶山村民李XX家中意外失火，住房及财产全部被烧毁。阳光产险楚雄中心支公司接到报案后，第一时间赶往李恒玉家中，对案件进行现场查勘，确认事故后，在最短时间内完成3000元理赔款支付。

4月7日下午17时左右，95510接到李XX的报案电话，因家中意外失火，住房及全部财产被烧毁，阳光产险楚雄中心支公司接到报案电话后，引起高度重视，第二天一早机构负责人协同理赔部人员立即驱车前往事故案发现场，由于案发地距离县城较远，且沿途多处道路在维修，公司工作人员赶赴现场时已是下午19时，到达现场后不顾沿途辛苦劳累，立即对案件经过进行了解、核实，对整个案件的损失进行预估，经过2个多小时的勘察、核损、资料收集，最终确定损失，公司工作人员立即向上级汇报案情经过及损失情况，经过沟通，上级部门决定简化程序、简化流程，按最高保额3000元立即支付赔款，阳光保险快速、高效的理赔服务，为农户送去了阳光般的关爱，赢得了当地政府和村民的高度赞扬。

                     （阳光财险楚雄中心支公司   彭丽琼）