2月24日，人保寿险武定支公司经理郑静云等一行到达武定县环州乡，与环州乡政府联合召开现场理赔会，环州乡书记、副乡长、财政所所长、所辖各村委会村长、理赔家属等共计35人出席了会议。

会上，人保寿险武定支公司代表向意外身故家属表达了沉痛的哀悼，该客户是家中的顶梁柱，于2016年7月16日在人保寿险投保了一份团体意外伤害保险，意外身故保险金额为20万元， 2016年12月30日，该客户因意外事故身亡。2017年2月17日，人保寿险武定支公司柜面接到客户家属的理赔申请后快速开展对事故保险责任的核实和认定。经核保，确认该保险事故属于公司保险理赔范围后，做出对该保险事故理赔20万元的决定，并通过向人保寿险楚雄中心支公司、人保寿险云南分公司逐级汇报申请后开通绿色通道，于2017年2月20日将20万元理赔款汇至客户家属账户。2月24日，人保寿险武定支公司应环州乡政府邀请到当地召开现场理赔会。

理赔会上，家属接过理赔款项牌，并在会上发言，表达了对公司深深的谢意，感谢公司在其家庭遭受如此厄运的时候第一时间向他们兑现了保险公司的承诺，让他们在这个艰难的时刻不致因灾致贫，真切的感受到来自中国人保的关心与关注。在场参会的各级领导干部对公司勇于担当、快速理赔的负责任态度给予高度肯定，一致认为：保险作为扶危济困、救灾救难的行业，在防止因灾因病返贫致贫，促进贫困地区发展方面有独特优势，人保寿险真正践行了“人民保险、服务于民”的宗旨，此次理赔会的召开带给他们心灵极大地震撼，纷纷表示回到乡镇或村委会后要率先垂范，为自己及家人配置相应保险保障，更要加大保险知识宣传力度，广泛发动群众，结合目前脱贫攻坚工作的深入开展，想方设法让那些最需要保障的困难户拥有保险保障，切实加强他们防范风险的意识，提高转嫁风险的能力。

   “爱于心，践于行”，理赔是权利人获得实际保险保障和实现其保险权益的重要途径,更是中国人保“人民保险，服务人民”的郑重承诺。此次理赔会的召开，有效地宣传了保险的意义与功用，同时将“保险让生活更美好”的理念由点到面传递开来，展现了人保寿险武定支公司的责任与担当，在当地树立了中国人保良好的企业形象。

                           (人保寿险楚雄中心支公司     范春艳)