兑现承诺 恪守职责

发布时间:2017-04-13

“诚信天下 稳健一生 追求卓越”,太平洋寿险让每一句承诺都如约践行,每一次服务都贴心到位。让保险更安心、更便捷、更实惠,这不仅是太平洋寿险的发展愿景,更是理赔人员对每一位客户的郑重承诺。

被保险人朱女士,楚雄州大姚县人,于2004年11月19日投保《太平盛世·长泰安康保险B款》10份,保险金额¥12万元。2017年1月27日被保险人在家中经卫生院抢救无效死亡,死亡原因:猝死。2017年3月8日被保险人家属向太平洋寿险提交理赔申请后,指导家属填写相关材料和询问出险情况后,经理赔人员和调查人员审核,属于保险责任赔付范围,送总公司审批,当天结案并支付保险金。

做温暖的理赔人,尽善良的调查人职责,坚持把客户利益放在第一位,保护每一位客户的权益,用实际行动为客户寻找赔付的理由,让客户更安心。

                        (太平洋寿险楚雄中公司   周凤云)