5月14日晚7:40左右，楚雄州双柏县城境内下起了小雨，在双柏县双新公路县城妥甸出去3KM左右，一辆大货车和一辆楚雄方向开往大红山的客车相撞，客车车头严重受损，事故发生后，相关部门迅速到达现场给予处理。太平洋寿险合作部第一时间接到楚交双柏分公司电话，立马对此次事故进行排查。 

公司从乘意险出单系统中立马查到了这辆车上共有21名乘客，1名驾驶员，其中8名乘客购买了公司乘客意外伤害保险。从这起事故我们不难看出，乘客意外伤害保险伴随着汽车售票实名制后，让保险公司全面完整地的掌握旅客身份数据，积极应对突然事件，在第一时间进行理赔，确保客户的利益不受到损失，就避免了以往乘客购买了意外伤害保险，当出险的时候无法找到保险票，保险公司也不能进行理赔的纠纷。

（太平洋寿险楚雄中心支公司   罗启艳）