为了响应公司号召，让客户感受到太平洋保险的贴心服务，太平洋楚雄服务营销部9月16日在楚雄市西山开展了优质理赔登山活动。参与客户数128人，客户参与度高，体验感好，抽奖环节邀请中奖客户发言，客户对太平洋公司评价较高，对楚雄服务营销部的服务非常满意，起到了很好的宣传效果，带动了周边爬山的朋友加入公司的登山活动中。

活动开展中对客户也做了太平洋优质理赔的宣导，现场让客户了解太平洋寿险快速理赔步骤，一、即时报案，理赔要简单，快速报案是关键。有助于保险公司在第一时间得知出险消息迅速启动特色理赔服务，对保险责任的认定能够起到积极作用。二、资料齐全，理赔要快捷，资料备齐全。一旦出险，保险公司将指导您齐备理赔材料，请您积极配合。三、事故认定，在一些特殊案件中，借助相关部门的事故认定能帮助您避免因缺少证据而造成保险责任认定困难，快速理赔。这一系列宣导让客户学会了理赔操作，感受到太平洋理赔服务的更专业、更快捷、更关怀。

活动结束后让客户感受较好，真正让客户感受到“太平洋保险，在你身边。”

                     （太平洋寿险楚雄中支公司    周国芹）