“楚雄州人寿保险服务明星”个人事迹

朱  燕

    富德生命人寿楚雄中心支公司 

                微笑挂在脸上，服务记在心里                  朱燕于2014年12月加盟富德生命人寿楚雄中支，从新人做起，目前职级是营销经理。入司以来，朱燕对待工作认真负责，对他人真诚热情，团队人员都非常喜欢并且信任她，早会结束后经常围着她咨询做单增员经验，她都会毫无保留的分享给大家。她经常对团队成员说：“销售是以心换心，自己的真诚别人一定能有所感受，不销而销才是最理想的境界， 对公司我们应该忠诚并热爱它，对产品我们应该充满信心并有激情的销售，对客户我们应该耐心、热情、真诚的帮助他们，为他们提供最优质的服务。”

在日常生活中，朱燕经常主动联系朋友、邀请朋友聚会，向亲朋好友讲解保险的真谛及行业的发展情况，让他们了解保险的重要性，她的认真和专业，赢得的不只是朋友的认可，也为她带来了丰富的客户资源，买保险找朱燕已是她朋友圈的共识。

加入富德生命从事保险行业三年多来，朱燕坚持公司“内诚于心、外信于行”的经营理念，在与客户沟通的过程中，始终遵循诚信原则，不误导客户，量体裁衣、设身处地的为客户推荐保险产品、设计保费缴纳计划，努力做到最大限度让客户以最少的保费得到最大的保障。 

不管在什么时候，朱燕都将客户利益放在第一位，做到想客户之所想、急客户之所急，不论是烈日当头还是刮风下雨，只要客户需要，她都会第一时间为客户带去最贴心的服务，在她心中，客户不仅是客户，更是自己人生道路上给与自己帮助的亲友。她坚信在寿险市场这个激烈的竞争中，比产品优势更重要的是服务质量，只有时刻把客户、把服务牢记心中，才能成为赢家，实现一个保险销售员最大的价值。