温暖•阳春,优质理赔服务彰显太保宗旨

发布时间:2018-04-13

在刚结束的十三届全国人大一次会议上,李克强总理提出“要运用大病保险等多种制度,不让一个人患大病,全家都倒下”。

2011年10月份张女士为自己投保太保寿险楚雄中心支公司《金享人生终身寿险》、《附加金享人生提前给付重大疾病保险》4份,保额:4万元。

天有不测风云,2018年3月,张女士在家中突发急性心梗,家人紧急送到昆明医科大学第二附属医院住院治疗,在第一次住院治疗结束后被保险人向太保寿险楚雄中心支公司申请重大疾病提前给付保险金,据被保险人讲述,后续还需到昆明继续住院治疗,当接到报案后太保寿险楚雄中心支公司理赔人员积极配合家属准备理赔材料。

2018年3月12日张女士备齐申请资料后太保寿险楚雄中心支公司安排理赔人员上门受理理赔。经审核,符合《附加金享人生提前给付重大疾病保险》保险责任,按条款正常给付重大疾病保险金4.42万元。

保险虽然不能减轻客户遭受的痛苦,但及时的理赔款,却得以在分担家庭生活压力的同时,为客户送去一丝慰藉,缓解燃眉之急。太保寿险始终坚持从客户角度出发,竭力满足客户的多样化需求,让客户体验“温暖阳春,优质理赔服务”的服务理念。

(太保寿险楚雄中心支公司  周凤云)