窦某，男，投保年龄：31岁，2014年9月30日投保了中国太保寿险楚雄中心支公司《安行宝两全保险》2份，基本保额是20万元，若因交通事故死亡保额：200万元。30岁男人正值青春年华，大有作为的时候。天有不测风云，人有旦夕祸福，2015年5月18日中国太保寿险楚雄中心支公司接到报案称，2015年5月15日窦某因车祸身故。

根据调查规程，调查人员迅速向中国太保寿险楚雄中心支公司营运部及云南分公司营运部汇报此事，汇报后经中国太保寿险云南分公司指示：按理赔规程上报重案案件报备表，针对该案及时查勘。经过和交警大队核实及查勘，同时告知受益人理赔所需材料。接到理赔材料后中国太保寿险楚雄中心支公司理赔人员及时上送材料至大区审核，经过审核被保险人此次出险属于中国太保寿险楚雄中心支公司保险责任范围，赔付受益人200万元。

逝者已去，但是赔款对于家属是一种安慰。中国太保寿险楚雄中心支公司及时的理赔受到了家属的一致好评，真正体现了以理赔树口碑，用服务创价值的理念。

                          （中国太保寿险楚雄中心支公司    周凤云）