高效理赔 50万赔付两天完成--阳光人寿楚雄中支高效理赔获得客户认可

发布时间:2019-06-17

5月7日,楚雄的刘先生家属在两天时间内,获得阳光人寿高效理赔50万的重疾赔付。阳光人寿“以客户为中心”的服务理念,获得了客户的认可。5月28日,客户陈女士及其家人将印有“保险就是阳光”字样的锦旗送至阳光人寿楚雄中心支公司,表达对阳光人寿诚信高效、专业贴心服务的认可与感谢。 

据了解,客户刘先生于2018年4月9日为妻子陈女士投保《阳光人寿臻欣终身重大疾病保险》《阳光人寿融和医疗保险C款》,重疾保额50万元。2019年2月11日,陈女士不幸被确诊患有甲状腺恶性肿瘤。接到报案后,阳光人寿楚雄中心支公司高度重视,积极联系慰问客户,协助准备理赔所需的资料,并做好确认、登记工作。5月5日,刘先生正式提交完整的理赔申请资料。5月7日,经审核,仅用两天时间,阳光人寿楚雄中心支公司先生家属支付重疾理赔金503818.34元

分担风雨,共享阳光秉承“一切为了客户”的服务理念,阳光人寿楚雄中心支公司不断提升理赔时效,全面优化客户服务环节,升级服务流程,创新服务举措,让“保险”服务更加简单、便捷。

                    (阳光人寿楚雄中心支公司   杨晓玲)