为提高泰康人寿楚雄中心支公司合规管理水平，提升员工守法合规意识，深化“合规服务一线，合规助力发展”，在泰康人寿云南分公司总经理室提出的“合规建司、服务一线、绩效导向”12字方针决策上，泰康人寿楚雄中支从11月开始开展了多项专项工作。

首先，泰康人寿楚雄中支统一全员思想，泰康人寿楚雄中支张波总经理也明确表态，作为管理风险的第一责任人，既要懂得规则，更要懂得业务，要实现合规解决问题，指导一线实现业务成功。在接下来的一个月时间里，各部门重新梳理职责、流程，制定和补充新的规章制度，把合规、服务切实落地到一线；为更好服务一线，满足一线需求，泰康人寿楚雄中支还开展了“倾听一线声音”活动，以不计名调查问卷的形式，多维度进行民意调查，贴合实际改进工作时效；通过合规建设管理、服务一线整改，最终对接年终绩效的考评。

公司通过树立“合规从高层做起、合规创造价值、合规人人有责”的合规意识，建立合规的工作氛围，通过建章立制，以后援带动一线以服务为纽带提升合规管理，以绩效导向管控合规，建立泰康人寿楚雄中支合规的企业文化。

（泰康人寿楚雄中心支公司   阿莹曼）