2021年2月，新华人寿为彰显企业社会责任担当，助力疫情防控，面向客户推出了500万份新冠赠险--新安宝。楚雄Y先生作为公司的老客户，在得知新华人寿推出赠险后，Y先生就为自己和家人免费领取了一份。天有不测风云，Y先生3月底在工厂上班期间打扫污水池，不慎跌入导致溺水窒息死亡。接到报案后，公司服务人员主动上门协助客户收集理赔资料并指导理赔，后经审核赔付意外伤害身故、伤残保险金5000元，完成楚雄中支第一例赠险的赔付。

新安宝是新华人寿于2021年2月26日推出的500万份赠险，该赠险每份包含意外伤害身故、伤残保险金5000元和新型冠状病毒肺炎身故、伤残保险金20万元。新华人寿楚雄中心支公司将贯彻监管政策，努力做好消费者权益保护工作，全面提升服务质量，简化理赔手续，做好客户便捷高效的理赔服务，切实维护好消费者合法权益，保障新老客户权益，展现企业担当，提升品牌形象。

                         （新华人寿楚雄中心支公司   严海）