2020年9月，家住云南楚雄市的客户Z女士为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险（尊享版）》保额：40万，《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》保额：1万，《富德生命附加住院每日补贴医疗保险（A款）》保额100元/天，《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险（2019版）》保额200万。2021年1月Z女士追加投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险（经典版）》保额30万。

2021年10月，Z女士因发现甲状腺结节入院治疗，经检查确诊为甲状腺癌。2022年11月4日，Z女士提交完整的理赔申请材料。公司及时开展理赔调查，11月12日，富德生命人寿作出理赔决定，根据保险条款约定，给付保险金562657.21元，同时豁免续期保险费286980元。

2022年11月15日，Z女士家属将 “快速理赔显诚信 富德服务暖人心”的锦旗送至楚雄中支柜面，对公司专业高效、贴心周到的理赔服务表示感谢。

风险无情，保险兜底。现实生活中，风险与机遇并存，希望与厄运同行，保险是人们抵御风险，战胜厄运的有效方法，更是今天的关怀和明天的保障。

（富德生命人寿楚雄中心支公司 罗晓燕）