2023年12月7日凌晨2时左右，牟定县新桥镇长冲村发生火灾，该村委会在公司投保了农房火灾保险。公司一早接到村委会报案后，公司领导迅速进行安排部署，立即启动重大灾害应急预案，积极部署查勘理赔工作。大地保险楚雄中心支公司总经理张德帝迅速带领理赔人员第一时间赶赴现场开展查勘理赔，对受损房屋进行评估，开设理赔绿色通道。同时，张德帝一行积极向当地政府、派出所、村委会了解情况及并开展救助，慰问受灾群众，与村民亲切交流，了解受灾情况及家庭生活状况，安抚受灾群众情绪。为他们送上大米、食用油和棉被等慰问品。张德帝鼓励受灾农户坚定信心，相信政府，并承诺公司一定会承担好社会责任，切实保障农户利益，携手共渡难关。

大地保险快速优质的理赔服务，为广大农户在意外和灾害到来之前，先行构筑起一道保障农民生活的屏障，使受灾农户感受到了大地保险理赔的温暖，切实缓解了大灾大难来临时生活压力，受灾群众对大地保险贴心服务表示诚恳感谢，对公司的理赔服务表示非常满意。

（大地保险楚雄中心支公司  经万兴）