8月24日，泰康人寿牟定支公司特别理赔小组在王朝荣主管的带领下，到位于牟定县蟠猫乡朵苴村委会梨园村的出险客户家进行现场理赔，为这个不幸的家庭送上保险的关爱，兑现泰康的承诺。下午15时许，理赔兑现会正式开始，王朝荣主管介绍了案件经过，宣读了公司的理赔决定，讲解了保险的意义和功用，代表公司向保险受益人李凤昌送上10.3万元理赔金，受益人表示感谢，并向公司送上锦旗，公司伙伴15人和客户亲属100多人现场见证；村委会主任向泰康表示感谢，赞扬泰康是一家说到做到的好公司，号召更多家庭积极投保；受邀的牟定电视台记者全程拍摄记录了理赔兑现过程，并将在“牟定新闻”栏目中播出。

出险客户是泰康人寿牟定支公司一位业务伙伴的姐姐家，于7月17日采食野生菌中毒，导致女主人（业务伙伴的姐姐）于7月18日中毒身故；男主人7月19日也出现中毒症状，由家人送至牟定县医院紧急抢救，后转至楚雄州医院救治，最终抢救无效身故。老父亲随后也出现轻微中毒症状，加上伤心过度，入院治疗后也因治疗无效而身故。老母亲在儿媳、儿子和老伴接连身故这一连串噩耗的巨大打击下，身体状况每况愈下，寝食难安，最终身故。

男主人和女主人于2013年10月7日分别投保了一份“泰康好运来卡（A款）”，每份保费100元。出险后，业务伙伴一边帮助客户家处理丧事,一边往返医院接送病人，在8月10日交齐理赔资料，公司于8月22日结案：根据保险责任，公司向男主人的受益人赔付5.3万元，向女主人的受益人赔付5万元，合计10.3万元。

家庭的经济支柱倒下了，一家人的生活希望黯然失色，10.3万是一份爱心的传递，在没有风险的时候，保险像沉睡一样，并不起眼，顶多能够锦上添花；在风险来临时，保险像阿拉丁神灯，将钱放大，至少做到雪中送炭。

（泰康人寿楚雄中心支公司       童家伟）