“楚雄州人寿保险服务明星”个人事迹

牛泽兰

泰康人寿楚雄中心支公司

牛泽兰，工号31074047，自2012.4入司以来，一直从事续期收展部工作，从一般代理收展专员到收展主管，一直秉承顾客至上的原则，服务好客户为宗旨。目前业务能力90分，综合指数91分，品质总分96分，泰康工作年限近6年，累计保单135件，开拓客户76人，目前为金牌精英代理人，收展部主管。

    服务客户近6年来，无任何举报和投诉，随时将“争当让顾客满意的好员工”为宗旨，爱岗敬业，本人为老顾客加保的比例基多，其中一位老客户最多一次加保2.6万多元，为家人补充了保障的同时，又转介绍了一些客户，始终坚信:老客户是金子，只要能发现需求，就有加保的可能，但愿在以后的收展工作中再创新高,为更多的客户提供周到、热情、贴心的服务！