随着小交会运作的推广，很多机构和个人在开门红战役中品尝到了收获的喜悦。借助小交会的推广，组织者的影响力和美誉度明显提升，公司在当地的品牌影响力逐步扩大，客户以更加轻松愉悦的心情参与到其中，接受度和认同度大大提高。在组织小交会的过程中，我们时刻提醒自己做好其中的每个环节，但会后总结发现，还是有很多的细节没有做好。在此，将组织的一些心得做简单分享。

 一、与客户分享成功

小交会组织过程中，感恩和答谢贯穿始终。重点的内容就是见证成功，包括见证公司的成功，见证个人在保险从业道路上的成功。从邀约客户的环节开始，传递的便是感恩客户的支持，尤其在辞旧迎新的时刻，这是最好的时机（时运最佳）。同时，对活动要有特别的包装，说明是在总公司成立15周年、云南分公司成立10周年的特别时刻，公司特别奖励在2011年度表现特别突出的优秀精英举办个人年终表彰会和客户联谊会，而且突出“我第一个想到的就是您！”，显示客户在我们心中的位置。

领导致辞必不可少，显示对伙伴成绩的肯定和表彰，如果能够邀请到中支总经理室成员、营销部经理、支公司（服务部）经理，自然是最好的，至少要请到自己的上一层主管来做。邀请到的领导保持一定神秘感，方便包装和介绍，在有客户的情况下不用参与相关的会场布置，否则会影响到领导的威信，在会务人员不足的情况下尤其要注意这一点。

在个人感恩环节，除了汇报自己的从业成长路和成绩、感悟，要特别对到场的来宾进行一一介绍和感谢，至少讲述一件该客户在我们从业道路上的支持和帮助案例，诠释“滴水之恩，铭刻在心”的道理，再次烘托出对客户的感激之情。

公司发展介绍环节，特别要说明总公司15年发展和分公司10年成长的经典大事件，和客户一同见证公司的成功，让客户踏实放心，并从心底感受到满意，自豪于自己当初的明智之选，为接下来的开发、加保、转介绍奠定基础。

产品推荐环节，突出这是最有性价比的产品，才推荐给客户。如果要分享公司发展的成果，一是购买公司的股票，二是投保公司的保险，目前第二种选择是最实际的。归根结底，把这么好的产品推荐给客户，也是为了给客户多一个选择的机会，多一个增添保障的机会，多一个收获幸福和安康的机会……这样就不是强制推销，而转变成分享、共享公司发展的巨大成功了。

二、细节彰显尊贵

请柬亲自递送，并对活动做特别包装。突出是公司在特别的时刻，奖励特别的人，举办的特别活动，而受邀对象正是举办者心中最特别的人，因为这么特别，所以一定要参加。

迎接客户时，佩戴贵宾胸花是再次突出客户尊贵身份的环节，一定要有。胸花可以做得简单，但要别致。有的客户可能是第一次佩戴胸花，或者在其它领域有重大成就，但如此的细节还是会让客户感受到无尚的尊贵。接着引领入座，专门的桌牌为客户量身打造。

水果、茶点精心挑选，摆放整齐，可根据客户情况摆设成团圆、吉祥的形状，体现特色。根据事先对客户情况的了解，在每个客户桌上放置相应的资料：公司介绍彩页、主推产品彩页、与准客户年龄一致的红利演示表、空白白纸两张、笔一支……方便客户聆听和记录，也方便促成客户签单。

会中要照顾好每个参会者的感受，不能冷落了任何一个人。会后一定要发送专门的感谢短信，感谢参会和支持，希望以后能得到继续支持；与客户的合影要分别送给客户，多了一次拜访、促成和索取转介绍的机会；同时送上参会的意见反馈表，请客户提出意见和建议，再次彰显客户的重要性。

组织中的细节，要亲自举办一次才能体会到，以上仅为个人心得感受，在此抛出一块砖，希望在各位的小交会组织过程中引出无数块美玉来。

祝愿全省优秀的伙伴们龙年吉祥，大运通天，财富赢家！

（泰康人寿大姚支公司       周琼）