2018年1月4日上午，富德生命人寿楚雄中心支公司快速理赔10万元，为因高额治疗费债台高筑的客户李先生送去温暖。

2017年12月18日，家住楚雄大姚新街乡的李先生感到胸口疼痛难忍，且越来越严重，立即前往医院诊治，被确诊为“急性心肌梗死”，医院当下就给李先生进行手术治疗。经手术治疗，李先生得以康复，但治疗期间为支付高额的医疗费，家里借了不少债，正为偿还债务发愁时，李先生的爱人想起曾经购买过富德生命人寿的一款保险， 1月3日已出院在家休养的李先生抱着一线希望，翻出保单，向富德生命人寿楚雄中心支公司工作人员报了案。

接到报案后，公司理赔人员第一时间展开案件调查，经核实了解到客户李先生购买的是《富德生命吉祥安康两全保险（分红型）》，并附加了《富德生命附加定期重大疾病保险》，保额10万元，此时已出院在家里休养。当天下午，理赔人员赶往客户家中进行探望和了解基本情况。

1月4日上午，理赔人员完成所有理赔调查工作，并于上午9:40向公司系统提交了完整的理赔资料，当天中午12：00客户李先生收到了10万元的理赔款。从报案到理赔款到账，整个过程只用了一天的时间，高效的理赔和周到的服务深深感动了李先生一家。

(富德生命人寿楚雄中心支公司   李燕)