保险一诺千金 阳光雪中送炭

发布时间:2018-03-14

3月7日,客户张兴仁向阳光寿险楚雄中公司赠送了一面印有“保险一诺千金、阳光雪中送炭”的锦旗,对公司优质的保险理赔服务表示由衷感谢。

2013年2月21日,投保人张兴仁为其母亲刘金兰投保了阳光寿险“金世福”产品。2017年11月4日,被保险人刘金兰因头部疼痛到昆明医科大学第二附属医院进行住院治疗,被确诊为“横窦脑膜瘤”,2017年11月15日进行了脑膜瘤切除手术。

    2018年1月23日客户到阳光寿楚雄中公司进行理赔报案并提交了理赔所需资料。阳光寿险楚雄中心支公司理赔人员接到报案后及时对案件进行认真审核,于1月31日做出理赔决定,赔付人民币10万元,为被保险人及时送上关爱,帮助这个不幸的家庭度过难关。投保人对司及时理赔的服务态度非常满意,为了表示感谢,于3月7日为司送上锦旗。
    阳光寿险楚雄中公司将继续深入践行集团“终极客户”战略,全力提升客户满意度和客户体验,实现以客户为中心的战略转型,让更多的人享受到阳光高效、专业的保险保障服务。回归保险“保险姓保”的原则,为更多的客户带去温暖。解决更多客户的燃眉之急,让更多的人拥有阳光。

                    (阳光寿险楚雄中心支公司   杨晓玲)