为加大保险消费者权益保护力度，推动保险知识和保险消费理念的普及，展示保险行业服务形象。保险行业协会、工商组织二十余家保险公司在市民广场开展3·15“品质消费 美好生活”户外主题宣传活动。

3月15日一早，晴空万里、春光明媚，中支办公室、运营部、银保工作人员提前到达宣传地点，九点活动正式开始。活动现场氛围热烈，吸引了来往经过的市民纷纷被吸引，驻足围观。中支组织了丰富的活动内容：一是总经理室接待日，陈总走出办公室，走进市民广场，热情的接待客户，解答客户咨询并记录客户的意见。二是通过各机构团队早会大力宣导了“诚信经营 从我做起”。三是通过各机构的外勤人员微信群下发了“品质时代 诚信保险”易企秀宣传内容，要求外勤伙伴学习及转发。四是在市民广场热情发放《保险知识宣传》《大画保险》《案例说保险》并对外勤伙伴、对柜面客户耐心讲解保险知识、大力宣传寿险的意义与功用、公司的创新服务举措等。还赠送了“开瓶器”、“水杯”、“医疗包”等小礼品，从客户满面笑容里，展现的是泰康热情和贴心的服务，投保泰康放心！

透过此次活动，群众的保险认知明显提高。保险从业人员方面也必须提高专业知识和服务意识，才能更好地为民生服务，展现了泰康人寿对承担社会责任、服务社会大众的高度责任感和使命感，树立泰康人寿的品牌形象。做好服务，提升客户体验，诚信3·15，我们在行动！

（泰康人寿楚雄中心支公司   代友琴）