金钱有价,“富爱”无价
发布时间:2018-05-17
2017年4月12日,张女士在我司购买了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》,并附加了《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》、《富德生命附加意外门急诊医疗保险》三款附加险。
2018年3月13日,张女士在劈砍柴块时,柴块不慎击到眼睛,导致左眼受伤。当下疼痛难忍,便前往楚雄市人民医院门诊进行了清洗、缝合等一系列治疗。当时医生建议张女士住院治疗,平时一向节俭的张女士因害怕高额的医疗费用便拒绝了医生的建议,只是开了一些消炎药治疗。张女士眼睛基本好转后,想到自己曾经购买了一份保险,便于2018年4月10日下午2点30分立即打电话到富德生命人寿楚雄中支进行咨询。理赔人员接到电话了解基本情况后,马上安抚了客户,于下午3点赶到了客户家中为客户进行移动理赔。经过一番慰问交谈了解情况后,理赔人员当即用平板电脑给张女士进行了现场理赔,赔付款仅几分钟便转至客户的账户。此举着实感动了张女士,在理赔过程中,客户对我司赞不绝口,称“比到银行取款还快!”,对公司表示连声的称赞与感谢!
金钱有价,“富爱”无价。面对不可预知的风险,多一份保障便多一份安心。让每个人拥有保险,让每个家庭拥有保障,为客户及家庭撑起一片蓝天是我们富德生命的责任!
(富德生命人寿楚雄中心支公司 李小龙)