抗击冠状病毒，这是一场没有硝烟的战争，在喜迎春节的开心时刻，在没有任何防备之前，它已气势汹汹的袭来，即使在大家都还没有预料到疫情会恶化得如此之快的情况下，太平洋寿险楚雄中心支公司理赔人员艾丹仍然坚守在自己的岗位，作为一名优秀的共青团员，不忘保险保障初心，争当“太保服务”先锋，以青春的名义直面挑战，依然坚守在自己的工作岗位，用责任、智慧、温度的“太保服务”为千万家庭撑起保护伞。

我们深信，病毒无情，太保有爱，正是这样勇于担当、积极奉献的温情事迹足以驱散冠状病毒给太保客户带去的阴霾，正是这样一位班科出身的小伙伴，她将保险人精神铭记在心。疫情期间，她坚持每天到岗，认真核对公司客户的理赔案件和理赔数据，有时一个数据可能需要寻找更多的资料去支撑，可能一位客户的理赔案件她需要不断地向客户打电话进行沟通，面对客户的不解，面对客户的埋怨，她耐心地听取并专业地给客户进行解释，最终得到客户的理解，也许工作中总是会充满困难和挑战，她选择迎难而上，用她的专业知识和工作经验不断去克服。

乌云会散，病毒将死，樱花会开，我们更加坚信，太保青春守岁人艾丹小伙伴会在太平洋寿险的天空下创造出更多精彩。疫情当前，必将会以最好的服务送给更多客户，让客户感受到太保人必将打赢这场疫情防控阻击战的决心。

（太平洋寿险楚雄中心支公司   杨耀蓉）