2024年5月9日，中华财险楚雄中心支公司收到客户上门赠送的“尽职尽责 热情服务”锦旗一面。锦旗上的八个字凝聚了客户对中华财险理赔服务的高度认可和深深感激。

2024年4月25日楚雄市区发生一起车辆交通事故，在判定客户责任划分时双方出现了事故争议。中华财险楚雄中支理赔服务人员杞学应在案件处理过程中，始终秉持着“快、简、暖”的服务理念，坚持“以客户为中心”，耐心细致专业地为客户提供了优质高效的理赔服务，最终化解了双方矛盾，及时解决了争议，使得案件得到圆满解决。案件的整个处理过程和结果得到了客户的高度认可。为表达对公司和理赔经办人员的感激，该客户亲自上门，送上了表达感谢的锦旗。

中华财险楚雄中支将以此为激励，继续秉持“感受同身、便捷至诚”的公司服务理念，全心全意为客户提供高效快捷的服务，持续树立公司的良好口碑。

（中华财险楚雄中心支公司  王敏）