一年一度的客户服务节是全新华客户共同的节日，对外打造了公司优质的服务品牌形象，促进了客户维系；对内为业务团队创造拜访机会有效助力展业，提升服务品质。近几年的客服节覆盖客户群体日益丰富，活动内容日期完善，参与客户日益增加，活动效果显著提升，赢得客户广泛好评。

        第十三届客服节坚持一个主题，沿着三条主线，展开六大活动。一个主题：“中国梦，新华行。”三条主线：“梦想行”、“关爱行”、“体验行”，力求“梦想，让未来更精彩”、“保险，让生活更美好”、“体检，让服务更贴心”。六大活动：“我的中国梦”少儿书画大赛、“圆梦100”爱心帮扶计划、“保单关爱”轻松复效/清澈计划、“人生关爱”校园公益/名家巡讲、“精彩新华，邀您体验”、“VIP体验季”。

        此次客服节恰逢公司十七周年司庆及“九十双飞”业务高潮，新华保险楚雄中支紧跟总、省分公司节奏和步伐，积极开展客服节活动，力求以更优质的服务，为广大客户提供更好的服务体验。

                         （新华保险楚雄中心支公司        董成凤）