▲近期，新华人寿云南分公司运营渠道针对客户管理工作中存在的“客户不知如何找到公司”问题，全面梳理新华人寿云南分公司及下辖三级、四级机构的联系信息，并录入114电话平台，使客户获取新华人寿云南分公司及下辖所有机构联系信息更加便捷简单。

 （新华人寿楚雄中心支公司      董成凤）

▲7月30日，太平洋保险在线公司打造的新一代金融保险电子商务平台--太平洋保险在线商城（www.ecpic.com.cn）全新上线。作为转型发展一项重要举措，太平洋保险在线商城遵循“统一客户界面、加强客户服务、提升客户体验”的理念，整合太平洋保险网站产、寿险频道的核心功能，统一了会员管理、在线投保和网上客服大厅，通过“一个登录平台，一个保险超市，一套服务流程”，实现产、寿险在线销售和服务“一个界面”，打造出一个集保险产品销售、增值服务提供、自助保单服务、在线客户俱乐部等多项功能于一体的“一站式”保险电子商务平台。                       

 (太保寿险楚雄中心支公司      段咏晴）

▲7月24日，阳光人寿陕西分公司的理赔工作人员将一张1,680,648元的转账支付凭证送到陕西西安雁塔区客户家属韩先生手中。至此，阳光人寿陕西分公司顺利完成开业以来最大单笔赔付。

（阳光人寿楚雄中心支公司     李增平）

▲7月21日，北京遭受61年一遇的特大暴雨袭击，给人民群众生命财产带来了严重损失。7月27日，阳光保险集团向此次暴雨重灾区之一的通州区紧急捐款200万元人民币。通州区政府副区长于世疆、通州区慈善协会会长王玉辉、通州区民政局局长苏亚文，阳光保险集团副总裁胡颖等出席捐赠仪式。

（阳光人寿楚雄中心支公司      李增平）

▲为更好地体现阳光保险对客户的关爱文化，在2012年阳光保险第三届客户服务节开幕之际，阳光人寿国内首推直赔服务，对事故情节清晰、责任明确，且预估赔付金额在5000元以下的意外医疗理赔案件，可与客户沟通后，上门进行直赔。

（阳光人寿楚雄中心支公司      李增平）