2012第九期简讯
发布时间:2016-01-18
▲9月7日云南彝良地震发生后,太保寿险快速反应,上下联动,积极投入保险理赔工作。太平洋人寿承保的彝良驰宏矿业有限公司安保互动一名客户遇难,9月8日14时,太平洋人寿保险股份有限公司已对遇难者进行了首笔现场赔付,赔付保险金20万元。
(太保寿险楚雄中心支公司 段咏晴)
▲在泰康人寿云南分公司成立十周年,以“爱家十周年 体验新生活”为主题的泰康人寿第十二届客服节隆拉开序幕。客服节将从7月持续到9月,在为期3个月的时间里,泰康人寿楚雄中支将围绕“保单年检”、“体验新生活”和“少儿绘画大赛”三项活动展开,进一步传递公司新生活服务理念,推进电子化服务,帮助客户整理家庭保障计划,提升客户满意度,深入树立公司品牌服务形象。
(泰康人寿楚雄中心支公司 周艳敏)
▲自7月份以来,太平洋保险集团在公司内网上增设了“转型大家谈”栏目,得到了全司各级干部员工的积极响应和支持。全司上下围绕公司的转型发展,结合地区的工作实践,积极地建言献策,充分体现了广大干部员工投身转型的主动意识,形成了共论转型、共谋发展的良好氛围。
(太保财险楚雄中心支公司 刘杰)
▲8月19日,阳光保险第三届客户服务节在北京圆满闭幕。为期3个月的客服节期间,阳光人寿国内首推的“直赔服务”深受客户赞誉。截止7月31日,阳光人寿下属30家二级机构和80家三级机构,共受理“直赔”案例124件,赔付金额10.52万元。
(阳光人寿楚雄中心支公司 李增平)
▲由人民网发起的“我的保险我做主”权威调查结果显示,平安寿险的用户满意度高居全行业第一名。其中,平安人寿领先行业提出的“三天赔付”服务理念与体系受到超过60%的调查用户认可。相关人士指出,近年来,平安在寿险领域投入巨大,客户服务的多样化、人性化及领先的创新科技应用使其获得了广大客户的亲睐。
(平安寿险楚雄中心支公司 张薇)
▲下月起,阳光人寿近200名营销人员的父母将从他们子女服务的公司中每月领到200元的赡养津贴。这一福利让营销员们感到惊喜和意外。早从2010年起,阳光人寿的母公司阳光保险集团即实施员工父母赡养津贴计划。据不完全统计,截至2012年6月,阳光保险就累计为4000多个员工家庭发放父母赡养津贴超过1500万元。
(阳光人寿楚雄中心支公司 李增平)