“楚雄州人寿保险服务明星”个人事迹

杨 燕

中国人寿楚雄分公司 

人生的每一次选择,既是偶然也是命运使然。2001年,在双柏县林产品有限公司工作的杨燕，受中国人寿“成己为人 成人达己”双成文化理念的指引，她义无反顾地加盟了中国人寿双柏县支公司。

十几年的努力，有泪水、汗水；也有艰辛、委屈；同时也收获了鲜花和掌声。2005年她获得县公司金鸡报春《明日之星》奖；2006年获得县公司“新单期交保费第一名”奖；2010年获得省公司“百名诚信标兵”荣誉称号；2011年获得县公司“荣誉六强精英称号”；2013年获得州公司“主管荣耀晋升”奖；2017年获得“最佳保费贡献奖”。这些奖励，一一见证了她的成长。她成功的秘诀就是勤奋、坚持、诚信。

入司17年以来，杨燕扎实工作，用心服务，服务客户20000余人次，服务老客户800余人，帮助老客户成功复效保单累计180件，每年收取续收保费400多万元。她经常说“签单只是服务的开始”，她认为，客户的事情再小也是大，自己的事情再大也是小，除了诚信还要做好服务，服务的好坏是判断一个保险业务员能否长期做下去的重要标志。客户的要求其实很简单，只是希望在需要你的时候能第一时间找到你帮他们排忧解难。

17年过去了，她现在面对客户已经不再是为销售而销售，是真切想为客户做好服务，希望大家都能有一份保障。现在的保险市场要求有更多的保险营销员高效、专业的为客户做好服务。她总是严格要求自己，希望能为客户送上更多、更好、更充足的保障，铸就更好的自己，服务更多的客户。未来的寿险之路还很漫长，她希望自己的用心服务，创新服务，能把爱心送给每一个人。