对大资管时代下寿险业转型方向的几点认识

发布时间:2018-02-12

面对大资管时代领域更广、程度更深、强度更大的市场竞争,寿险业必须大力转变发展方式,加快从粗放型向集约型转变。具体来讲,经营理念要从以保单为中心向以客户为中心转变,盈利模式要从以利差为主向综合盈利转变,业务领域要从过去以理财相关公司股票走势中国人寿型产品为主向以风险管理、财富管理及延伸增值服务的多样化产品转变,销售渠道要从传统单一渠道向多元化渠道转变,资产管理模式从企业内部小循环向市场外部大循环转变。

“新国十条”鼓励保险资金利用债权投资计划、股权投资计划等方式,支持重大基础设施、棚户区改造、城镇化建设等民生工程和国家重大工程;鼓励保险公司通过投资企业股权、债权、基金、资产支持计划等多种形式,为科技型企业、小微企业、战略性新兴产业等发展提供资金支持。投资渠道的放开及资金运用方式的创新,打通了保险资金直接对接实体经济的经脉,有利于发挥保险长期资金的特点,从而建立起保险中长期投资收益的优势。

面对大资管时代领域更广、程度更深、强度更大的市场竞争,寿险业必须大力转变发展方式,加快从粗放型向集约型转变。具体来讲,要积极推进五个方面的转变。

一、经营理念要从以保单为中心向以客户为中心转变,突出服务亮点

理念是行动的先导。有什么样的经营理念,就有什么样的经营方式,我们在满足客户不同阶段的财务需求,帮助客户达到降低风险、实现财富保值、增值和传承的目的。

必须树立“以客户为中心”的经营理念,要求寿险公司必须围绕客户转嫁生老病死残等风险的需求,通过开发合适的产品,优化业务流程,改善运营服务,加强投资管理,踏踏实实地做好企业经营,在不断满足客户风险保障和理财规划的需求过程中,获得企业更大的发展空间。

二、盈利模式要从以利差为主向综合盈利转变

寿险公司盈利模式转型应从单纯追求利差向“突出保障,做强主业”转变,加快服务深度延伸,积极探索多元化经营。做大做强保险主业,抓好销售、承保和资金运营三个核心环节,保证利差益,稳定死差益,控制费差损,抓住“新国十条”的机遇,加快布局养老健康服务以及财富管理相关产业,为客户提供融合服务,积极发展收费型业务,培育新的利源。

三、销售渠道要从传统单一渠道向多元化渠道转变

对于一家寿险公司来说,销售渠道的不断创新是公司可持续发展的关键因素。在互联网金融的大潮下,在继续发展个人营销、直销、银保代理等传统渠道的同时,要积极拥抱互联网金融,大力发展网络等其他各种新兴销售方式,将电子商务的线上与传统销售队伍的线下有机结合起来,以更便捷的方式、更低廉的成本、更好的体验,将保险产品和服务传递给客户。

四、大力培养应用知识管理型人才

企业知识管理的实质就是对企业中人的经验、知识、能力等因素的管理实现知识共享并有效实现知识价值的转化, 以促进企业知识化和企业的不断成熟和壮大,其重点是知识的有效研究与开发、人才知识的交流、共享与培训、加快“隐性知识”的显性化和共享,提高知识的生产力和增殖率、知识的共享率和创新能力。而作为知识的最主要载体,人才的培养不再仅仅满足于技能和态度的实现,在此基础上,需要对复合型、专业型、学习型、创新型人才进行培养,着重训练他们的知识获取能力、合作能力和创新能力。更多的体现为重视人才自身的价值和目标,重视人才个性的发挥和潜能的开发,提升管理效能进而提升企业核心竞争力。

(人保寿险楚雄州中心支公司  杨爱姗)