没有出勤就没有一切--保险营销员的黄金习惯之一出勤
发布时间:2016-01-19
保险营销员的工作一般都是非现场管理,在一天中的很多时间段,保险营销员的工作和工作过程是少有人监督的,更多的依靠自我管理。营销员真正出现在公司,和公司的管理人员接触,参加公司的学习培训,学习保险观念、了解公司发展和业务节奏等,只有出勤才能获得;加之很多营销员是单兵作战,一个人展业,即使搭档展业也不外乎两到三人,互相的情绪和状态影响比较深刻,受他人影响则较少;营销员一天之中开始工作的时间也是由自己决定的,早开工、晚开工都由自己说了算。所以出勤显得非常的重要,出勤有很多的功用:
出勤的功用之一是融入团队,获得信心和动力。每天和同样从事保险营销的伙伴在一起,互相学习,互相交流,身处这样一个大谈保险行业发展、大谈保险意义和功用、大谈营销事业前景的环境之中,每个人都会自觉和不自觉地接收到关于保险行业、保险功用、保险营销方面的正能量;在这样的团队氛围之中,看到、听到和感受到的都是有关保险方面的积极信息,例如大量的签单贺报和签单分享,既能建立保险发展、营销事业发展的强大信心;又能排解营销人员在展业中遇到的各种拒绝和委屈,重拾信念;可以说出勤就是信心加油站和心理疗伤站。一个人不出勤,遇到一个客户的拒绝和疑问,很容易把问题无限放大,一步一步丧失对保险营销事业未来的信心,最终流失。
出勤的功用之二是持续学习,提升专业和眼界。保险营销的特点决定了营销人员必须学习保险理念、保险产品、法律法规和客户服务等方面的丰富知识,还有为人处事方面的礼节规范,可以说包罗万象。这么丰富的内容,学习和掌握并不是一蹴而就的,需要一个持续的过程,出勤早会在专题学习中学习一点,在聆听其他伙伴的签单分享中学习一点,在与主管和其他伙伴的交流中学习一点,在公司提供的各种文字、音频和视频等资料中学习一点……学习能力再弱的营销员,能够坚持长期出勤,今天吸收一个方法,明天吸收一个方法,长期坚持,专业和眼界也能提高。
出勤的功用之三是养成在固定的时间开始工作的习惯。出勤的时间是固定的,而出勤的所见所闻,促进营销员在固定的时间开始工作,并且在工作中学会规划工作,以便合理的使用时间。设想一下,一个人不出勤,想要在固定的时间开始工作是多么的艰难,一方面是自身意志力的制约,比如昨晚失眠了,或者天气很冷,一边想要起床,一边又有太多的理由让自己继续睡下去;另一方面是外在有太多的因素和事情,例如在家里刚要出门,有邻居上门做客或者三缺一邀约玩一圈等,就不能让营销员在固定的时间开始工作,一天的宝贵时间就此荒废在琐事之中,甚至因此遗忘了对客户的拜访和服务承诺,就更不应该了。
出勤的功用之三是修养人格,促进身心健康。开放、专业、分享、成功的团队氛围和成长环境,有别于传统的团队,是保险公司独有的氛围,有利于营销员的人格修养,学会发掘人的优点,学会人与人的相处之道。每天一个精彩的热身操,大家有说有笑地学习专业知识,聆听成功者无私的坦诚分享,可以促进身心健康,自我的格局也在不断提升。相反的案例,不坚持出勤的营销员,即使时不时能够有一些高业绩,但整个人的性格总是怪怪的,和不能融入开放、专业、分享、成功的团队是有关联的。
营销员要想把保险事业做好,就必须养成每日出勤的职业习惯,成为习惯才能长期坚持,不会因为内在和外在的环境变化而改变。所以,出勤是事业发展的必备。没有出勤,就没有一切。了解到出勤的意义和功能之后,应当明白出勤不是公司和主管对营销员的要求,而是自我发展的需要。观察身边的伙伴,业绩状况和出勤状况是相关联的,出勤好的时间,业绩也会好;而出勤不好的时候,业绩也不会好到哪里去。还有一些伙伴,入司之初,业绩表现和爆发力惊人,但后来却渐渐的流失了,而流失还是和不能出勤有关。
可以得出这样的结论,出勤决定了工作状态,工作状态决定了工作感觉,感觉没有了,工作也就没有了。作为公司管理人员和主管,和伙伴说明出勤重要性时,应当着重说明出勤的功用,说明坚持出勤是做好保险事业的必备习惯,并监督和保障伙伴养成每日出勤的习惯,赋予出勤习惯以更深刻的意义,新进的伙伴在这样的环境中成长,整个出勤的氛围就会越来越好;尽量避免和伙伴说不出勤就有扣款这类的痛点,因为从人性的角度出发,为了逃避痛苦不得不做一个事情时,做事情就会马马虎虎,敷衍了事,才会出现有的伙伴迟到或者早退的现象。当各层级营销员都明白了出勤对自身的帮助和功用之后,出勤就是一个快乐的事情,追求快乐是人人向往的。
每日出勤,是走向成功营销员的必备,是保险营销员的黄金习惯之一。
(泰康人寿牟定支公司 童家伟)